This online class will be conducted in Chinese. Online assessment includes written and oral in Chinese only. If you are not proficient in Chinese, please choose the English class.
本课程将以中文授课, 在线测验包括笔试和口试，仅以中文进行，如果您不精通中文，请选择以英语授课的课程，谢谢。
第二课: Provide Go-the-Extra-Mile Service – Chinese 提供卓越服务
– 培训模式: 同步在线学习
– 课程时长: 2 天（16小时）, 早上9点 – 傍晚6点
– 平台: ZOOM (点击 这里 下载 “Zoom 桌面客户端“)
– 设备要求: 您需要拥有一台附有全功能视频（摄像头）和音频（麦克风）的桌上型电脑 / 笔记本电脑.
– 使用手机代替电脑参加此线上课程将不被允许.<br>
– 本课程包括网上测验，您需要拥有输入中文字的能力.</b><br>
重要的提示:
1. 此网上授课课程与课堂学习版本相同.
2. 如果您已经参加了相同课程名称的课堂版本，请不要再次注册，如果您不确定，请与您的总部联系.
3. 您也可以通过此网站查询 myskilsfuture.gov.sg 您的培训记录.
